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Autor: MacDos

TI: o que traz de importante o ITIL na versão 3

17/07/2007 MacDos

Tecnologia 17/07/2007 10:53Por: Jorge Castro Governança de TI: framework para as boas práticas da gestão dos serviços de tecnologia da…

Continuar leitura →

Publicado em Técnicos Arquivado em: Governança, Information Technology Infrastructure Library, ITIL, itil v1, itil v2, itil v3, ITIL V3: o que há de novo?

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